ミュンヘン空港とルフトハンザは、非常に切望された称賛の栄光を浴びることができます。ロンドンに本拠を置くスカイトラックス研究所が発表した2017年世界空港賞で、ミュンヘン空港の第2ターミナルは世界一のターミナルとして表彰されました。
ランキングは、世界中の14万人の乗客の調査に基づいています。 2年にオープンした第2003ターミナルには、昨年XNUMX月に運用を開始した新しい衛星施設が含まれています。
拡張プロジェクトの完了により、ターミナル2の容量は年間11万人から36万人に増加しました。 新しい建物には27の桟橋スタンドがあり、乗客はバスで移動することなく航空機に直接アクセスできます。 ターミナル2は、ミュンヘン空港とルフトハンザが60:40のパートナーシップで共同運営しています。
ターミナル 2 は、ルフトハンザドイツ航空、その提携航空会社、スター アライアンスのミュンヘン本拠地です。 「空港とともにこのような素晴らしい評価を得ることができて大変うれしく思っています。 お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって最大の褒め言葉です。 ターミナル 2 はお客様に素晴らしい旅行体験を提供しており、お客様も同様に感じていることが結果からわかります。 このようなターミナルは、日々トップクラスのサービスを可能にするスタッフによってのみ実現されます」とルフトハンザ ミュンヘンハブの CEO、ウィルケン ボルマン氏は述べています。 ミュンヘン空港 CEO のミヒャエル・ケルクロー博士が授賞式に再び壇上に呼ばれ、ヨーロッパ最高の空港賞を受賞しました。 ケルクロ氏は、ターミナル2が世界最高のターミナルに選ばれたことについてコメントし、これは単なる賞ではなく、使命の始まりでもあると述べた。
「この称賛は、私たちのサービスの卓越性とターミナルでの全体的な乗客体験を維持し、可能な限りそれを改善するためのインスピレーションとして見ています。」
ワールドエアポートアワードの第2ターミナルで達成された優れた結果は、多くの分野に根ざしています。 乗客体験と全体的な快適さのカテゴリーで印象的なスコアに加えて、ターミナルは、ゲストがリラックスしたり、読んだり、仕事をしたりできるエンターテインメントオプションと静かなゾーンで最高の評価を獲得しました。 T2は、トランジットターミナルとしても賞賛を勝ち取りました。図面からすぐに、建物は接続時間を最小限に抑えるように設計されました。 中盤衛星ターミナルの追加により、ターミナル2の品質と容量が向上しました。世界で最も先進的な空港ビルの2つであるこの衛星は、自然光が降り注ぐ快適な環境の中で、さまざまなショッピングや食事のオプションを乗客に提供します。 ターミナル7,000の小売店とダイニングスペースの合計は、XNUMX平方メートルの新しいレストラン、カフェ、店舗が追加されたことで、ほぼXNUMX倍になりました。 また、地元の観光スポットや文化に触発された多くのディテールを備えた衛星の装飾も絶賛されており、乗客はミュンヘンにいることに疑いの余地はありません。
ゲートは、旅行者のニーズに合わせた将来に備えた待機エリアとして設計されています。 ターミナル2のいたるところに、乗客は快適なラウンジチェアでくつろいだりリラックスしたりできる静かなゾーンを見つけることができます。 そして、時間を生産的に使いたい人は、無料のWLANアクセス、コンセント、USB接続を高く評価するでしょう。 家族の待合室は、子供たちが搭乗する前に余分なエネルギーを消費できるように設定されています。 さらに、衛星ターミナルはルフトハンザラウンジの外に初めてシャワー設備を備えています。 長距離便で出発する前にリフレッシュしたい人のために、非シェンゲンレベルにあります。
静かな特別なオアシスをお探しのお客様は、ターミナル11にある2のルフトハンザラウンジのXNUMXつを訪れることができます。これらのラウンジには、空港エプロンの壮大な景色を望む衛星ビルに現在オープンしているXNUMXつの新しいラウンジが含まれます。 最高の快適さのために、ファーストクラスのラウンジの屋上テラスは空港の中心部にある特別な設備を備えています。 移動が制限されている乗客用のラウンジと同伴者のいない未成年者用ラウンジはすべて、ゲスト向けの特別な設備を備えています。
衛星から出発する予定のない乗客も、新しい建物にこっそりとピークを迎えることができます。 搭乗券をお持ちのすべての乗客は、地下の人の発動機で衛星への短い旅行をすることができます。
