モロッコ観光省は、観光ガイドのトレーニングを非常に真剣に受け止めています。
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
観光ガイドと観光サポートの質を高めるために、モロッコ観光省はキャンペーンを開始しました。 同省は、認可されたすべてのガイドの継続的なトレーニングの追跡を義務付ける、サイト占有の規制の見直しを行っています。 これにより、この活動は観光バリューチェーンにおけるより良い位置付けになります。
モロッコの法律は、観光ガイドの職業を規制しており、観光ガイドの作業文書の更新は、とりわけ監視の対象であると述べています。
観光ガイドは、絶え間ない変化、質の高いサービスの提供、競争力、地域や国の観光の勢いの維持への貢献など、いくつかの課題に直面しています。
最初のトレーニングを完了するには、観光ガイドが毎年知識とスキルを更新するために、さらにトレーニングを受ける必要があります。 これにより、継続的な改善のダイナミクスの一部であり、この分野の国際基準と調和していることが保証されます。
トレーニングセッションには、「都市と観光サーキットのガイド」や「自然空間のガイド」などのトピックが含まれています。 これにより、ガイドは、すべての専門家が観光ガイドの性格にとって重要であると認識している欠点を克服することができます。
この目的のために、モロッコ観光省は、4年2016月XNUMX日から、観光ガイドのための継続教育セッションを開催しました。これは、地域観光ガイド協会と協力して行われています。
シティガイドとツアーの場合、トレーニングは「口頭遺産の仲介の方法論と技術」に焦点を当てます。 課題は、人間関係をビジネスの中心に置くことです。 これは、一般的な文化とより前向きなアイデアサービスの基盤を備えた、ホスピタリティとライフスキル、対人スキル、開放性の強い感覚を育むことによって行われます。
自然地域のガイドについては、「応急処置」を中心に研修を行います。 目的は、応急処置と救急医療の技術をガイドに思い出させ、予防の文化を専門職の中に広めることです。 これは、応急処置の知識と被害者への支援のおかげで、起こりうる死傷者、事故、または大災害の回避に貢献することができます。 このXNUMX日間の加速トレーニングコースは、認定されたトレーナーによって監督され、トレーニング証明書によって認可されます。
