ルフトハンザ グループは、ハイケ ビルレンバッハ (50) をルフトハンザ ハブ航空の新しい上級副社長およびハブ フランクフルトの最高商務責任者 (CCO) に任命しました。 彼女は、1 年 2017 月 XNUMX 日付で航空会社 SunExpress のマネージング ディレクターに任命された Jens Bischof の後任となります。SunExpress は、ルフトハンザとトルコ航空の合弁会社です。
1 年 2017 月 XNUMX 日より、ハイケ ビルレンバッハは、ルフトハンザ グループのハブ航空会社 (ルフトハンザ、スイス インターナショナル エアラインズ、オーストリア航空) の全世界での販売のグローバルな責任を引き継ぎ、ユーロウィングスとブリュッセル航空の販売活動をサポートします。 職務上、ハイケ・バーレンバッハは、ネットワーク航空会社を担当するドイツ・ルフトハンザ AG の取締役会メンバーであるハリー・ホーマイスターに直接報告します。 彼女はまた、CCO ハブ フランクフルトとして、フランクフルト空港でルフトハンザ航空のすべての商業的事項を指揮し、責任を負います。 この役職において、彼女は、ルフトハンザ ドイツ航空ハブ フランクフルトの CEO であるクラウス フローゼの直属となります。
ハリー ホーマイスターは次のように述べています。 今後、彼女はさまざまなハブ航空会社の販売統合のさらなる発展と結論を担当します。 Heike Birlenbach はまた、販売パートナーと協力して流通環境を近代化します。」
ルフトハンザ グループのハブ エアラインの営業責任者として、ハイケ ビルレンバッハは、企業顧客、旅行代理店、旅行会社など、世界中のすべての B2B 販売対策を指揮します。 彼女はまた、パートナーの直接接続ソリューションをハブ航空の予約システムに拡張し、直接販売の開発を続けます。 ルフトハンザ グループのもう XNUMX つの目標は、グローバルで完全に統合されたクロスブランド販売組織の確立です。
Heike Birlenbach は 1990 年にルフトハンザに入社し、フランクフルト空港で働き始めました。 観光と経済を勉強している間、彼女は 1994 年に販売組織に移り、グローバル キー アカウント管理で働いていました。 1999 年には、ロンドンを拠点とするヨーロッパのマーケティングおよびセールス サポートのゼネラル マネージャーに任命されました。 その後、2002 年にはアムステルダムに拠点を置き、ベネルクス諸国の航空会社の組織を担当しました。
Heike Birlenbach は、2006 年にフランクフルトのルフトハンザ本社に戻り、国内およびヨーロッパのトラフィックの製品管理責任者として働きました。 2009 年には、ミラノを拠点とするルフトハンザ イタリアの社長に任命されました。 2011 年から、ハイケ ビルレンバッハはミュンヘンの客室管理責任者を務め、4,500 人の客室スタッフとそのトレーニング、サービス品質を担当しました。 現在、ルフトハンザ グループのヨーロッパ販売担当副社長として、42 年以来、2014 か国でルフトハンザ グループの航空会社の販売とマーケティングを担当しています。ただし、母国市場であるドイツ、オーストリア、スイスを除きます。
Heike Birlenbach は、カナダのモントリオールにある McGill 大学で経営学修士を取得しています。
